Hoje, mais de 50 mil usuários fazem parte do ecossistema, aumentando diariamente o volume de operações e solicitações realizadas no sistema. Esse crescimento representa uma conquista importante, mas também exige planejamento, adaptações e evolução da nossa estrutura operacional.

Por isso, a partir de 22/08/2026, as solicitações de saques serão realizadas nos dias úteis, das 6h às 22h, seguindo o horário de Brasília.

Dentro desse período, os usuários terão uma janela de 16 horas por dia útil para programar seus saques. A organização das solicitações nesse horário permitirá que nossa equipe acompanhe o fluxo de forma mais estruturada e previsível, trabalhando para atender todos os usuários da melhor maneira possível.

Sabemos que mudanças exigem adaptação e agradecemos a compreensão de cada pessoa que faz parte dessa trajetória.

Construir uma nova economia leva tempo, responsabilidade e participação. Seguimos trabalhando para evoluir a cada etapa e você faz parte dessa construção.